首页  支持  常见问题

一.电源指示灯不亮:

可能的解决方案:

1.是否打开电源;

2.是否连接好电源线;

二.无法实现即插即用:

可能的解决方案:

1.是否PC与即插即用匹配;

2.是否显卡与即插即用匹配;

3.是否信号线15针D型接头弯曲;

三.图像暗淡:

调节亮度和对比度

四.缺色(红、绿、蓝):

检查显示器信号线,并确认各引脚有没有弯曲

五.画面不在中间

调整时钟(CLOCK)或按热键(AUTO)

六.弱的亮度和对比度

当显示器使用一段时间后,若亮度减少到影响正常使用,请将显示器送到经授权的服务机构进行维修

七.画面水平或垂直干扰

关闭Windows操作系统,调整CLOCK或执行热键(AUTO)

八.HDMI无4K分辨率

确认使用了GTX950以上版本的显卡,以及HDMI2.0线材,可以手工建立3840×2160@60HZ分辨率即可正常使用

KOIOS京东官方店

KOIOS天猫官方店

KOIOS淘宝官方店

KOIOS拼多多官方店

KOIOS抖音官方店